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Metodología ANDAR: Acogida

16 julio 2007 Sergio Bernués 0

No hay una segunda ocasión para causar una buena primera impresión. Esta fase inicial determinará la primera impresión que se lleve el cliente del establecimiento y del personal de contacto. Se trata de una fase […]

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Marketing Viral

12 julio 2007 Sergio Bernués 0

En el verano pasado nos sorprendieron con dos ejemplos exitosos de esta herramienta de Marketing, la campaña de la MTV amo a Laura y la canción del koala «Opa viace un corral». ¿En que consiste […]

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1440 minutos

11 julio 2007 Sergio Bernués 0

«El tiempo pertenece a aquel que sabe como utilizarlo» Leonardo Da Vinci El tiempo es un elemento limitado y escaso ( Cada día nos otorgan 1440 minutos). Irrepetible, fluye en un solo sentido y no […]

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Cuando las manos hablan

10 julio 2007 Sergio Bernués 0

¿Has pensado alguna vez cuanta información proporcionamos cuando damos la mano? William F. Chaplin y su equipo, del Departamento de Psicología de la Universidad de Alabama, en EEUU, habla en un estudio publicado en el […]

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Prender la chispa

9 julio 2007 Sergio Bernués 0

Leí una vez una historia sobre un famoso experto en Marketing que una soleada mañana de Sábado paseaba por una calle cualquiera de una gran ciudad. «En su acera había una persona de rodillas pidiendo […]

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Y cuando vengan mal dadas

6 julio 2007 Sergio Bernués 0

Comentan que Amancio Ortega, presidente de Inditex, a cada directivo nuevo que entra en la empresa le dice la siguiente frase: «No me digas como ganar dinero hoy, dime como lo ganaremos dentro de cinco […]

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…eso es puro Marketing.

5 julio 2007 Sergio Bernués 1

«Puedes engañar a todo el mundo algún tiempo o a alguno todo el tiempo, pero no a todo el mundo todo el tiempo» Abraham Lincoln. Cuantas veces hemos escuchado la frase: «…eso es puro marketing.», […]

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El concepto es el concepto

2 julio 2007 Sergio Bernués 0

Segun el diccionario de la Real Academia de la Lengua la palabra Concepto significa: «Idea que concibe o forma el entendimiento. Pensamiento expresado con palabras. Sentencia, agudeza, dicho ingenioso. Opinión, juicio. Crédito en que se […]

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El dilema del que dirán…

2 julio 2007 Sergio Bernués 0

«Las grandes obras las sueñan los genios locos. Las ejecutan los luchadores natos. Las disfrutan los felices cuerdos. Las critican los inútiles crónicos.» – Proverbio Ruso. Por un camino polvoriento de una localidad cualquiera caminaban […]