Sergio está convencido de que el docente actual debe ser capaz de motivar e inspirar a sus alumnos impartiendo contenidos prácticos y orientados a la acción.
Su estilo formativo se caracteriza por sesiones bajadas al terreno con una metodología de aprendizaje fundamentada en la reflexión, la investigación continua y la experiencia diaria. Aderezada por la pasión sin complejos del que ama lo que hace.
Realiza acciones formativas a la carta, adaptadas a las necesidades exclusivas de empresas e instituciones en tres formatos distintos:
- Conferencia (30 ‘ – 2h)
- Seminario (3 h – 8 h)
- Work Shop (8 h – 30 h)
Su ámbito de actuación de trabajo se centra en:
- El Marketing y orientación de la empresa al Cliente: Experiencia de Cliente, marketing relacional, marketing social…
- Las habilidades directivo – comerciales: Marketing interno, motivación y orientación de las personas hacia el Cliente.
A continuación les mostramos algunos de los programas generales que está desarrollando (Pulse en el enlace para descargar el archivo PDF):
- LA CLIENTEFILIA: El marketing de experiencias como factor de diferenciación y satisfacción.
- EGOGESTIÓN O LA GESTIÓN DE UNO MISMO: La gestión personal para obtener resultados satisfactorios.
- MARCA PERSONAL: La experiencia de Cliente aplicada al marketing personal
- PASOS COMUNICANTES: Nuevas tendencias de marketing y gestión.
- NO VENDAS, HAZ QUE TE COMPREN: Las claves de la venta relacional