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Marketing Olfativo

31 mayo 2007 Sergio Bernués 13

El marketing evoluciona tratando de encontrar nuevas herramientas. Una de las más novedosas, que acaba de llegar a España, es el Marketing Olfativo. Se trata de una disciplina que utiliza aromas específicos en un entorno […]

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Futbolempresa

30 mayo 2007 Sergio Bernués 0

Ahora que está finalizando la temporada futbolística. Una empresa, en parte, se asemeja a un equipo de fútbol. Es más los clubs de fútbol se han dado cuenta que deben funcionar como empresas e incorporar […]

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Caso Schneider Electric

29 mayo 2007 Sergio Bernués 0

Una acción de marketing innovadora que me gusto desde el principio y en la cual tengo la suerte de participar, es la que lleva a cabo la multinacional francesa Schneider Electric en toda la geografía […]

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David contra Goliath

28 mayo 2007 Sergio Bernués 0

¿Puede competir el pequeño comercio con las grandes superficies comerciales?Sin lugar a dudas la respuesta es…SI. Bien es verdad que solamente sobrevivirá siendo consciente de sus fortalezas y debilidades, para explotar al máximo las primeras […]

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Fidelización de clientes

25 mayo 2007 Sergio Bernués 0

La idea de que el cliente debe ser el punto de apoyo sobra el cual gire el resto de la empresa, que comentaba en artículos anteriores, nos lleva a desarrollar acciones encaminadas a mantenerlo. Los […]

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El curso de formación perfecto.

24 mayo 2007 Sergio Bernués 0

Tratar de encontrar el proceso formativo perfecto es la búsqueda del Grial para los que trabajamos en el mundo de la formación. Tanto docentes como responsables de recursos humanos. ¿Cuál sería el curso perfecto? Aquel […]

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Yo soy Espartaco

23 mayo 2007 Sergio Bernués 1

Un Líder es la persona capaz de ilusionar, movilizar, satisfacer y comprometer a un grupo con el fin de alcanzar unos objetivos. La película Espartaco, protagonizada por Kirk Douglas y dirigida por Stanley Kubrick. Define […]

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El cliente interno

21 mayo 2007 Sergio Bernués 0

Podríamos partir de la siguiente premisa: El trabajador contento y motivado rinde más. El Marketing Interno se sustenta en la base de que el trabajador es el primer cliente de la empresa y por lo […]

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Hablar en Público

18 mayo 2007 Sergio Bernués 0

“Cuando hablaba Esquines decían: «Que bien habla», cuando lo hacía Demóstenes decían: «Marchemos contra Filipo”.Dale Carnegie comenta en su libro Hablar bien en público e influir en los hombres de negocios que muchos directivos comenzaron […]