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Ya se fue otro más

«Evita, por encima de cualquier circunstancia, la tristeza. Que tu alegría no sea fruto de las circunstancias favorables sino fruto de ti mismo.» Periandrio «…Balcuh observó el camino andado y respiró hondo. Habían pasado 365 […]

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Las mejores webs

Leo un estudio que elige las mejores webs según «la experiencia de marca para el consumidor» en función de una herramienta que mide 9 factores claves comprendidos en 33 criterios asociados a la prestación de […]

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El futuro

«Cuando teníamos las respuestas, nos cambiaron las preguntas» Dicen que Stendhal aplazó su suicidio por la curiosidad que le inspiraba la situación política francesa. La guerra civil española estalló en Galicia dos dias después que […]

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Servicio al servicio del servicio

«No existen empresas de bienes o de servicios, existen empresas donde el componente servicios es mayor o menor» T. Levitt. Relacionado con la frase de Theodore Levitt, no creo que sea preciso distinguir entre empresas […]

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De gusano a mariposa

Las empresas son como campos de mariposas, pobladas de directivos gusanos que continúan arrastrándose anclados en formas de gestión autoritarias e individualistas, de formas impositivas que utilizan el temor como herramienta de sumisión. Son personas […]

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Ser creactivos: Mapas mentales

“Un Mapa mental es la forma más sencilla de gestionar el flujo de información entre tu cerebro y el exterior, porque es el instrumento más eficaz y creativo para tomar notas y planificar tus pensamientos”. […]

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Marketing Exterior: Otros mundos y costumbres

Conocer las costumbres culturales, sociales y religiosas de un país es vital si pretendemos establecer relaciones comerciales con ellos. Por ello, si decidimos internacionalizar nuestra empresa, será preciso adaptarnos a las diferencias culturales y religiosas […]