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Noticias

Entrevista en el Suplemento Dominical

18 diciembre 2008 Sergio Bernués 2

Javier García Antón, subdirector del Diario del Altoaragón, me hace una entrevista en el Suplemento Dominical del periódico que versa sobre aspectos personales y profesionales. La verdad es que disfrute mucho con ella.  En el siguiente […]

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Claves de la venta personal

16 diciembre 2008 Sergio Bernués 0

La clave en la venta es la proactividad; es decir: el personal que establece contacto con la clientela, DEBE TOMAR LA INICIATIVA DE LA VENTA (no limitarse a reaccionar ante las peticiones de los clientes). […]

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Buscar ventajas competitivas

4 diciembre 2008 Sergio Bernués 2

Para centrar la búsqueda de las ventajas competitivas que debe desarrollar una empresa debemos plantearnos las siguientes preguntas: Ventajas competitivas centradas en la empresa: ¿Cómo podemos mejorar los sistemas operativos de la empresa? Una empresa […]

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La ventaja competitiva

2 diciembre 2008 Sergio Bernués 1

Me preguntaban la semana pasada en un seminario para Gerentes de Pymes sobre las claves de una ventaja competitiva. En primer lugar que entendemos por Ventaja Competitiva: Una ventaja competitiva constituye un factor diferencial sostenible […]

Coopetencia
Experiencia de Cliente

Competencia Cooperativa: La coopetencia

27 noviembre 2008 Sergio Bernués 1

La coopetencia es un término que combina las palabras «cooperación» y «competencia» y se refiere a una estrategia empresarial en la que las empresas compiten en ciertos aspectos de su negocio mientras colaboran en otros. […]

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El Cliente Interno

20 noviembre 2008 Sergio Bernués 0

«No es tarea fácil dirigir hombres; empujarlos, en cambio, es muy sencillo.» Rabindranath Tagore En mi colaboración semanal con el Diario del Altoaragón expongo mis reflexiones sobre Marketing Interno y las habilidades para dirigir personas. […]

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Emprender y Comunicar en tiempos de crisis

11 noviembre 2008 Sergio Bernués 0

Tuve oportunidad de asisitir a la conferencia que impartió Manuel Campo Vidal en el marco de la diáspora altoaragonesa, en la que habló de emprendedores, comunicación y crisis. «Emprender sigue siendo necesario en tiempo de […]