Lenguaje No Verbal proxémico Sergio Bernués
Competencias

Lenguaje no verbal (Proxémico)

28 enero 2008 Sergio Bernués 8

Las distancias o el lenguaje no verbal proxémico juegan un papel fundamental en la comunicación. Debemos detectar el espacio personal de nuestro interlocutor y éste debe ser respetado para el correcto desarrollo de la comunicación. […]

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Marketing Directo

14 enero 2008 Sergio Bernués 0

De un estudio basado en TNS Direct Mail, sobre las actitudes hacia el Marketing Directo se desprende que el 83 % de los españoles muestra interés hacia estas acciones. Cuando recibe la publicidad personalizada, la […]

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Para recapacitar

10 enero 2008 Sergio Bernués 0

Llegó hasta mi esta situación curiosa de la que planteo un par de interrogantes: ¿Tratamos a los demás como nos gustaría ser tratados? ¿Están contentos nuestros clientes con el servicio que les ofrecemos? Suena el […]

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Ave Fenix

7 enero 2008 Sergio Bernués 0

«La meta es partir» Giuseppe Ungareti Según la mitología el ave fenix era un pajaro del tamaño de un águila que resurgía de sus cenizas cada vez que moría. Partiendo de tan extraordinario animal el […]