Partiendo de la base de que el mundo que conocimos ya no existe, que no estamos ante una época de cambios sino que asistimos a un cambio de época y que lo único que sabemos seguro es que todo cambia. Es fundamental ser capaces de sincronizar nuestro modelo de negocio con ese entorno y orientar la organización y las personas que la forman hacia el Cliente.
Un libro para los incomprendidos, para los que optan por la parábolas en vez de la línea recta, para los que son fieles a si mismos, para los que apuestan por la belleza además del resultado, para los que creen en lo que hacen y hacen aquello en lo que creen, para los que en momentos complejos, como los actuales, miran a los ojos del arquero y golpean suavemente el balón, a media altura y por el centro de la portería.
Colaboración en Con tu negocio de Movistar en un artículo de Raúl Salgado La diferenciación es clave. Cuando nada te distingue de tus competidores, lo único que te queda es bajar el precio. Pero siempre […]
“Una espina de experiencia vale más que un bosque de advertencias” James Russell Lowell Normalmente, en el turismo tradicional es el «lugar» el que brinda la atracción principal. El reclamo fundamental que motiva la llegada […]
© Sergio Bernués Coré
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