Turismo Experiencial y Sostenible
Mi participación en Expia: I Foro de Turismo Experiencial y Sostenible, versó sobre la construcción de experiencias en el sector turístico. En unos tiempos complejos y ambiguos, el dilema es diferenciarnos o morir. Nuestro trabajo se debe fundamnetar en diseñar e...
10 claves para fidelizar Clientes
10 claves para fidelizar Clientes. Como he comentado a lo largo de estas reflexiones, en los mercados actuales existe un imperativo ineludible, orientar de forma decidida toda la empresa hacia el cliente con objeto de proporcionarle experiencias positivas, memorables,...
No vendas, haz que te compren
Vender con éxito. A lo largo de todos estos años, he ido tratando de construir una serie de claves fundamentales a la hora de vender. Con objeto de construir una metodología que facilite este noble arte, más allá de técnicas más o menos agresivas de venta. El punto de...