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La marca personal y la web 2.0

27 octubre 2011 Redacción 1

“La vida es una sucesión de historias… mientras unos las cuentan y otros las escuchan, hay algunos que tienen la asombrosa capacidad de escribirlas” Quibiro Güey El Marketing Personal es un conjunto de procesos y […]

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¿De quién es la culpa?

6 mayo 2011 Redacción 0

“Más importante que es el saber estar es el saber ser” Quibiro Güey Se ha instalado en el ambiente una predisposición compulsiva por parte de todos a echar la culpa a otros de aquello que […]

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Gestión Proactiva de la Postventa

11 febrero 2011 Redacción 0

El fin de semana pasado compartíamos  reflexiones con los alumnos del máster LODC de ESIC sobre la gestión del servicio Post Venta. La ponencia se titulaba La Gestión Proactiva del Servicio Postventa Entendiendo la postventa  […]