Reflexiones

Tiempos volubles. VUCA

6 septiembre 2018 Sergio Bernués 1

Deambulamos en unos tiempos volubles que el gobierno americano denominó VUCA, refiriéndose a un entorno Volátil, Incierto, Complejo y Ambiguo. Un futuro próximo donde la clave ya no reside en conocer las respuestas sino en […]

Experiencia de Cliente

Tribuna en Manager Focus

16 febrero 2016 Redacción 0

Colaboración en La Tribuna de Manager Focus El éxito de cualquier empresa depende de su capacidad para orientar de forma clara y decidida la organización y las personas que la forman hacia el cliente. En […]