Deja que te ayude a alcanzar tus objetivos

Deja que te ayude a alcanzar tus objetivos

«Ayudo a organizaciones y personas a transformarse con sentido,  definiendo un vehículo de actuación claro (cultura), un rumbo estratégico coherente (plan)  y dotándoles de las competencias necesarias  para que  su forma de actuar, comunicar y relacionarse genere experiencias positivas, memorables y dignas de ser contadas».

Mi aportación combina marketing y pensamiento estratégico, diseño de experiencias y el desarrollo de “soft skills”, con objeto de convertir la estrategia en hábitos y acciones, y la marca en una vivencia real para los diferentes perfiles de Clientes, externos, internos y entorno.

Sergio Bernués presentación en Eboca
Sergio Bernués presentación

Poseo una manera propia y divergente de entender el mundo del marketing y la gestión, centrada en las personas y respetuosa con el medio que nos rodea. Estoy convencido de que la creatividad es más importante que el presupuesto.

Compagino la consultoría y la formación con la investigación, la escritura y el estudio diarios, con objeto de comprender las motivaciones y sentimientos de las personas.

Conversaciones que enriquecen

Atesoro una amplia experiencia en el diseño e implantación de soluciones de consultoría, conferencias, formación y mentoring para empresas e instituciones, colaborando estrechamente con los profesionales de la empresa Cliente y dejando unos procesos establecidos.

 

A lo largo de mi trayectoria he trabajado en diversos sectores y compañíasademás de desarrollar proyectos por cuenta propia (haciendo unas cosas bien y otras razonablemente mal) lo que me permite tener un bagaje y una visión global y poliédrica del ámbito de las organizaciones y del contexto que las rodea.

CONSULTORÍA

Desarrollo una metodología testada y bajada al terreno, fruto de 25 años de experiencia en diversos sectores. Mi consultoría se fundamenta en el humanismo y en la motivación de conocer organizaciones y personas con objeto de escuchar, analizar, reflexionar y proponer acciones que les ayuden a evolucionar y aprender más rápido que el entorno que las envuelve.

MARKETING Y ESTRATEGIA

Asesora a empresas transformando y adaptando sus modelos de negocio a la nueva coyuntura y orientado la empresa al Cliente: Externo, Interno y Entorno

GESTIÓN DE CLIENTES Y FUERZA COMERCIAL

Implantar el marketing relacional, la gestión de la experiencia del Cliente y dotar de habilidades comerciales a la fuerza de ventas.

COMPETENCIAS BLANDAS

Motivar a las Personas en la dirección adecuada proporcionándoles herramientas y incentivos para su desarrollo.

FORMACIÓN 

Mi estilo formativo se caracteriza por sesiones bajadas al terreno con una metodología de aprendizaje fundamentada en la reflexión, la investigación continua y la experiencia diaria, aderezada por la pasión sin complejos del que ama lo que hace.

Desde el año 1997, colaboro con diversas empresas, escuelas de negocio e instituciones en el diseño e impartición de procesos formativos y conferencias. Desarrollo una metodología participativa, eminentemente práctica, fundamentada en la investigación y el contacto diario con el mercado y las personas que lo componen.

En el 2007, comienzo a dar clases en la Universidad de Zaragoza y, desde el 2009, soy docente de las áreas de posgrado y “executive” de ESIC Marketing and Bussines School.

MARKETING Y ORIENTACIÓN DE LA EMPRESA AL CLIENTE

Clientefilia

Planificación Estratégica

Experiencia de Cliente

Marca y reputación

Marketing relacional

Marketing social

Cultura corporativa y marketing interno

Habilidades comerciales y venta relacional.

COMPETENCIAS BLANDAS (Soft Skills)

Habilidades de comunicación y oratoria

Motivación y gestión del entusiasmo

Resiliencia y gestión de la adversidad:

Creatividad

Gestión del tiempo

Liderazgo y estrategia

Humanismo e inteligencia artificial

Marca personal y reputación

Imparto acciones formativas a la carta, tanto presenciales como virtuales (síncronas o asíncronas), adaptadas a las necesidades exclusivas de empresas e instituciones.

Creamos, planificamos y desarrollamos ACCIONES FORMATIVA DISRUPTIVAS, en formato Outdoor Training, que mezclan el entrenamiento de competencias blandas con los deportes de aventura, los juegos de pistas o la cocina.

MENTOR

A lo largo de los últimos años, he realizado múltiples proyectos de mentorizaje con directivos y empresarios con objeto de impulsar la transformación personal y por extensión la mejora de su desempeño en las organizaciones de las que pertenecen, partiendo del análisis sincero, la reflexión crítica y el autoconocimiento.

He desarrollado una metodología propia, denominada ITACA, que se basa en 4 fases clave:

EXPLORAR

POTENCIAR

ACOMPAÑAR

TRANSFORMAR

EVENTOS

Desde el año 2008, con la marca Eventiona, conceptualizamos, diseñamos, planificamos y desarrollamos dinámicas y eventos empresariales diferentes.

Nuestro RETO es construir eventos corporativos que porporcionen experiencias positivas memorables y dignas de ser contadas con objeto de formar, motivar e inspirar a los asistentes a los mismos,  e impulsar la reputación de nuestros Clientes.