El Plan de Marketing es la piedra angular de la consecución de clientes para cualquier pyme. Se trata de una herramienta fundamental que dota de continuidad y coherencia a todas las acciones que desarrolla la compañía, con objeto de evitar la improvisación y los continuos cambios de enfoque y mensaje.
Colaboración con el periódico Cinco días, en un artículo de José Antonio Calvo Martinez. En él que hablamos de una pequeña guía para elaborar esta herramienta. En el artículo, hablo de la importancia de diseñar y ejecutar el Plan de Marketing en cualquier empresa con el objetivo de definir una hoja de ruta hacia los Clientes, optimizar recursos y detectar nuevas oportunidades. Para ello, es básico conocer a fondo el mercado al que se quiere dirigir, las empresas que operan en él y el perfil de los posibles Clientes. La idea es actuar en consecuencia y ejecutar acciones adaptadas a estos Clientes. Recuerda que en el marketing estratégico hay tres conceptos clave: Segmentación o a qué Clientes nos dirigimos, diferenciación o qué les ofrecemos que no les aporta la competencia y posicionamiento o cómo deseamos ser percibidos en la mente del consumidor.
A la hora de elaborar un plan de marketing debemos tener en cuenta lo siguiente:
- Análisis de la situación actual y diagnóstico.
- Establecimiento de los Objetivos (en función del análisis anterior)
- Identificación de las líneas Estrategicas (derivado lógico de los Objetivos).
- Selección de acciones a desarrollar (en función de las Estrategias y los objetivos predefinidos).
- Medición y retroalimentación.