Entrevista en la cadena COPE, hablando de Marketing Experiencial y su aplicación al turismo. Reflexionando sobre la influencia de lo emocional en las decisiones de compra, la importancia del componente servicio y de las experiencias vividas en torno a empresas y productos.
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Turismo experiencial
“Una espina de experiencia vale más que un bosque de advertencias” James Russell Lowell Normalmente, en el turismo tradicional es el “lugar” el que brinda la atracción principal. El reclamo fundamental que motiva la llegada […]
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Muchas gracias de corazón
Motivación y Experiencia de Cliente. No existe el Yo sin NOSOTROS y SOMOS gracias a muchos otros que nos han acompañado en el camino. A unos los olvidamos, a otros los recordaremos siempre, pero de todos […]
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