Entrevista en la cadena COPE, con Cristobal Cabezas, hablando de la orientación de la empresa al Cliente.
Artículos relacionados

Competencias
Gestionar organizaciones: 7 pautas para directivos
Gestionar organizaciones: 7 pautas para directivos. Reflexionaba hace unos días en un seminario sobre los gestores actuales y la función directiva en estos tiempos inciertos. Sobre la necesidad innegociable de orientar sus pautas de actuación […]

Experiencia de Cliente
No vendas, haz que te compren
Vender con éxito. A lo largo de todos estos años, he ido tratando de construir una serie de claves fundamentales a la hora de vender. Con objeto de construir una metodología que facilite este noble […]

Sin categoría
10 errores en la atención al Cliente en el comercio
“No piense que deben hacer sus Clientes por usted, piense que puede hacer usted por sus Clientes” Fruto de nuestros últimos estudios y trabajos de consultoría relacionados con el servicio al Cliente, en este caso […]
Leave a Reply