En la COPE hablando de Orientación de le empresa al Cliente

Gestionar organizaciones: 7 pautas para directivos. Reflexionaba hace unos días en un seminario sobre los gestores actuales y la función directiva en estos tiempos inciertos. Sobre la necesidad innegociable de orientar sus pautas de actuación […]

Vender con éxito. A lo largo de todos estos años, he ido tratando de construir una serie de claves fundamentales a la hora de vender. Con objeto de construir una metodología que facilite este noble […]

“No piense que deben hacer sus Clientes por usted, piense que puede hacer usted por sus Clientes” Fruto de nuestros últimos estudios y trabajos de consultoría relacionados con el servicio al Cliente, en este caso […]