En la COPE hablando de Orientación de le empresa al Cliente

Colaboración en La Tribuna de Manager Focus El éxito de cualquier empresa depende de su capacidad para orientar de forma clara y decidida la organización y las personas que la forman hacia el cliente. En […]

Partiendo de la base de que el mundo que conocimos ya no existe, que no estamos ante una época de cambios sino que asistimos a un cambio de época y que lo único que sabemos […]

Conseguir que cada interacción con el Cliente se convierta en una experiencia memorable, positiva y digna de ser contada… […]