Entrevista en la cadena COPE, con Cristobal Cabezas, hablando de las claves del Marketing en las redes sociales y los errores más comunes que se suelen cometer. Como orientar la empresa y sus comunicaciones al Cliente en la web 2.o….
Sin categoría
El plan de comunicación en redes sociales
«La planificación es un proceso de toma de decisiones para alcanzar un futuro deseado, teniendo en cuenta la situación actual y los factores internos y externos que pueden influir en el logro de los objetivos» […]
Experiencia de Cliente
Marketing: ¿Algo de lo que se puede prescindir?
“Un músico no suele trabajar para componer la mejor canción sino la canción que conecte con la gente” Escribí hace un tiempo sobre un curioso experimento que realizó The Washington Post, el 12 de Enero […]
Experiencia de Cliente
10 claves para fidelizar Clientes
10 claves para fidelizar Clientes. Como he comentado a lo largo de estas reflexiones, en los mercados actuales existe un imperativo ineludible, orientar de forma decidida toda la empresa hacia el cliente con objeto de […]
Leave a Reply