Estrategia, Experiencia de Cliente y Transformación de Equipos
Miles de personas se han inspirado con sus conferencias
CONFERENCIANTE INTERNACIONAL
Las conferencias de Sergio Bernués son algo más que una simple ponencia; son el impulso hacia un camino de transformación. Un viaje inspirador hacia lo que nos hace humanos, apoyados en su larga trayectoria profesional e intensas vivencias personales.
Sergio tiene una dilatada experiencia en todo tipo de eventos, sesiones privadas y talleres formativos. Trabaja con metodologías propias y posee una gran capacidad didáctica gracias, a su amplio bagaje como profesor, consultor y mentor.
Satisfacción
9,5
Asistentes
133 M
Sesiones
357
LIBROS
EL PENALTI DE PANENKA
Una parábola de marketing, innovación y personas.
El penalti de Panenka es un libro de marketing y crecimiento personal para los incomprendidos, para los que optan por la parábolas en vez de la línea recta, para los que son fieles a si mismos, para los que apuestan por la belleza además del resultado, para los que creen en lo que hacen y hacen aquello en lo que creen, para los que en momentos complejos, como los actuales, miran a los ojos del arquero y golpean suavemente el balón, a media altura y por el centro de la portería.
COLABORACIONES
Sergio ha dedicado gran parte de su vida a estudiar y reflexionar sobre las personas y sus formas de interactuar con el mundo que les rodea.
EN SUS SESIONES OBTENDRÁS:
Inspiración y motivación en forma de ideas y reflexiones, ordenadas y estructuradas, que toquen la fibra y tensen los resortes que os propulsen hacia nuevos caminos
Formación e información bajada al terreno que proporcione herramientas para adaptarse a un entorno ambiguo e incierto.
BLOG
La desatención al cliente
“El cliente tiene el poder para despedirnos a todos, desde el empleado más bajo hasta el Presidente de la compañía. Basta con que decidan irse a hacer sus negocios con otra empresa... ¡y tendremos que irnos todos!" Sam Walton, fundador de la cadena minorista Wal-Mart....
Miles de células
"...miles de células forman un ser vivo, miles de detalles configuran el marketing de un negocio..."Cada vez que nosotros o nuestro negocio interactua con un cliente tenemos una oportunidad para influir en su percepción. Aprovechemos, por tanto, cualquier contacto...
Un loco soñador
Ves cosas y dices ¿por qué? Pero yo sueño cosas que nunca fueron y digo, ¿por qué no?” - George Bernard Shaw.Después de una semana ajetreada de trabajo, viajes y proyectos, en la cual el blog ha llegado con retraso (Mil disculpas). Dedicaremos esta ebloglución a...