Presentación: 13 frases reales para acabar con su negocio

“Un músico no suele trabajar para componer la mejor canción  sino la canción que conecte con la gente” Escribí hace un tiempo sobre un curioso experimento que realizó The Washington Post, el 12 de Enero […]

El futuro de las organizaciones. En esta nueva realidad a la que nos enfrentamos, no han cambiado las reglas del juego, lo que se ha modificado es el juego en su totalidad, con nuevo tablero, […]

10 claves para fidelizar Clientes. Como he comentado a lo largo de estas reflexiones, en los mercados actuales existe un imperativo ineludible, orientar de forma decidida toda la empresa hacia el cliente con objeto de […]