Publicity: Publicidad que no cuesta dinero

La publicity es un recurso de comunicación que permite a las empresas obtener repercusión en los medios de forma gratuita. En este caso la compañía no actúa como anunciante sino como medio de comunicación.Esta herramienta tiene varias ventajas:- Bajo coste. Ya que se...

El cliente interno

Podríamos partir de la siguiente premisa: El trabajador contento y motivado rinde más.El Marketing Interno se sustenta en la base de que el trabajador es el primer cliente de la empresa y por lo tanto debemos fidelizarlo. Se encarga de promocionar la esencia de la...

Hablar en Público

“Cuando hablaba Esquines decían: «Que bien habla», cuando lo hacía Demóstenes decían: «Marchemos contra Filipo”.Dale Carnegie comenta en su libro Hablar bien en público e influir en los hombres de negocios que muchos directivos comenzaron a prosperar en sus empresas...

Sólo hay un camino…ser creativos

Hablar de Ferrán Adria y del Bulli es una redundancia. Se han dicho tantas cosas de este genio y sus proyectos. Pero si hablamos de creatividad aplicada a la empresa es imprescindible citarlo. Con la historia del Bulli llegamos a la conclusión de que es posible...

Los Rumores en la Empresa

Los rumores surgen como respuesta a situaciones ambigüas y al mismo tiempo importantes. En muchas ocasiones pueden causar bastante daño a las organizaciones, por lo que debemos tomar las precauciones necesarias para evitar que se produzcan.Sócrates hablaba de tres...

Seas grande o pequeña…

Al amanecer, la gacela sabe que tiene que correr más rápido que el más rápido de los leones para sobrevivirAl amanecer, el león sabe que tiene que ser más rápido que la gacela más lenta para sobrevivirMoraleja: no importa si eres león o gacela. En cuanto...

Lovemarks

Kevin Roberts, CEO de Saatchi&Saatchi escribió un libro titulado «Lovemarks: El futuro más allá de las marcas». Donde habla de marcas que han conseguido enamorar a sus clientes, organizaciones como Coca-Cola, Harley Davidson, Disney… se han convertido en...

La moda del CRM

Esta muy de moda, ultimamente que las empresas gasten elevadas cantidades de dinero implantando programas que gestionan la relación con el cliente (CRM). Con los CRM, básicamente se pretende que en una empresa con 1000 clientes ocurra algo parecido a un bar de barrio...

La ley de Groucho.

¿Qué es necesario para crear un negocio y que éste funcione?Cuando formulamos esta pregunta a futuros emprendedores las respuestas son múltiples, palabras como financiación, dinero, buenas ideas… surgen continuamente y la verdad es que todas ellas ayudan a crear y...

Siempre se ha hecho así.

Normalmente, suelo desconfiar de los que aseveran que esto, o lo otro, siempre se ha hecho así. Y no se puede cambiar. Ya que en el mundo de los negocios lo que antes funcionaba, hoy puede no funcionar, y todo se puede mejorar. Los japoneses lo denominan «kaizen»...
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