Mercadona y el cuidado por el cliente

por | May 7, 2007 | Sin categoría

La semana pasada me encantó la forma de atendernos en la pescadería de Mercadona. Mercadona es un ejemplo de que la apuesta por el cliente, tanto externo como interno, funciona (¡Vaya si funciona!). La empresa presidida por Juan Roig alcanzó en el 2006 una facturación...

Marketing e Innovación

por | May 4, 2007 | Sin categoría

Decía Peter Drucker que en una empresa sólo hay dos funciones básicas, el Marketing y la Innovación. El gran guru del management no ha conseguido convencer todavía a muchos pequeños empresarios, de la importancia vital que para la supervivencia de la empresa suponen...

Regla Cetresce

por | May 3, 2007 | Sin categoría

Para alcanzar cualquier objetivo, son necesarios tres factores: la Creatividad, la Constancia y el Conocimiento.Siendo capaces de conjugar estos tres elementos alcanzaremos las metas tanto personales como empresariales que nos planteemos.Si desarrollamos una actitud...

Responsabilidad Social Corporativa

por | May 2, 2007 | Sin categoría

Después de este puente en el blog, me gustaría hablar sobre Marketing Social: La Responsabilidad Social Corporativa, que se convertirá, durante los próximos años, en un elemento importante en las políticas de Marketing de la empresa. Cada vez ser considerado...

Yo comunico, tu comunicas, todos comunicamos

por | Abr 27, 2007 | Sin categoría

“El principal obstáculo para la comunicación es la ilusión de haberla conseguido” Bernard SawEs vital que desarrollemos habilidades orientadas a comunicar de forma más efectiva, que faciliten nuestra relación con los grupos de interés (stakeholders) que rodean a la...

Identificación por radiofrecuencia (RFID)

por | Abr 26, 2007 | Sin categoría

La identificación por radiofrecuencia se puede convertir en una herramienta que revolucione el mundo del Merchandising. Se trata de una tecnología de identificación, seguimiento y recuperación de datos mediante el uso de ondas de radio, que requiere tres elementos:...

Impossible is nothing II

por | Abr 25, 2007 | Sin categoría

La semana pasada hablaba de que el gol de Messi había puesto en bandeja a los creativos, de la agencia que trabaja para adidas, una nueva idea publicitaria. Pues bien, sólo han tardado una semana en realizar un anuncio basado en él. Entre la trayectoria que simula el...

Capitalismo Inteligente

por | Abr 23, 2007 | Sin categoría

“Los locos que sueñan con cambiar el mundo son los que lo consiguen”Hace unos días acabe de leer el libro: «El banquero de los pobres» y me agrada recordar que todavía existen muchas personas que hacen cosas, en beneficio de los demás, de las que merece la pena...

Impossible is nothing

por | Abr 20, 2007 | Sin categoría

La marca Adidas comenzó a desarrollar el slogan “Imposible is nothing” con un fantástico spot, en el que en una fría mañana comenzaban a correr un elenco de deportistas famosos (acompañados de «Mohamed Alí») mientras hablaba una voz en off:Algunos se escuchan a sí...

El valor de las ideas

por | Abr 19, 2007 | Sin categoría

Me gusta la última campaña del Banco de Santander, el valor de las ideas, una apuesta clara por el cliente. La campaña viene a decir que a diferencia de otros bancos que crecen en la altura de sus edificios el Santander crece en el número de oficinas a lo largo del...
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