10 claves para fidelizar clientes Portada
Experiencia de Cliente

10 claves para fidelizar Clientes

30 agosto 2021 Sergio Bernués 1

10 claves para fidelizar Clientes. Como he comentado a lo largo de estas reflexiones, en los mercados actuales existe un imperativo ineludible, orientar de forma decidida toda la empresa hacia el cliente con objeto de […]

Experiencia de Cliente

El Teorema de Groucho

14 septiembre 2017 Redacción 0

Colaboración en el suplemento económico del Diario del Altoaragón. En el artículo hablo sobre, lo que hace más de 10 años denominé, El Teorema o La Ley de Groucho. Una escena de la película los Hermanos […]

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Noticias

El Plan de Marketing

30 noviembre 2014 Redacción 0

El Plan de Marketing es la piedra angular de la consecución de clientes para cualquier pyme. Se trata de  una herramienta fundamental que dota de continuidad y coherencia a todas las acciones que desarrolla la […]

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Noticias

Entrevista en el Canal 15 de Nicaragua

8 octubre 2012 Redacción 0

Participando en el programa Primer Plano Económico del Canal 15 de la televisión nicaragüense, presentado por Joshy Castillo. Con motivo del Congreso de Marketing e Internacionalización, enmarcado en Expoapen 2012 Nicaragua, a lo largo del […]

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Vender en redes sociales

3 mayo 2012 Redacción 0

“La venta es un proceso de interacción entre dos partes cuya finalidad es que una de ellas adquiera un producto o servicio a cambio de asumir un compromiso. Sólo hay compra si existe confianza.” La […]