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La ventaja competitiva

2 diciembre 2008 Sergio Bernués 1

Me preguntaban la semana pasada en un seminario para Gerentes de Pymes sobre las claves de una ventaja competitiva. En primer lugar que entendemos por Ventaja Competitiva: Una ventaja competitiva constituye un factor diferencial sostenible […]

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Competencia Cooperativa

27 noviembre 2008 Sergio Bernués 1

“No existe una mejor prueba del progreso de una civilización que la del progreso de la cooperación.” John Stuart Mill Reflexiono en mi colaboración semanal con el suplemento Económico del Diario del Altoaragón sobre la […]

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El Cliente Interno

20 noviembre 2008 Sergio Bernués 0

“No es tarea fácil dirigir hombres; empujarlos, en cambio, es muy sencillo.” Rabindranath Tagore En mi colaboración semanal con el Diario del Altoaragón expongo mis reflexiones sobre Marketing Interno y las habilidades para dirigir personas. […]

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Emprender y Comunicar en tiempos de crisis

11 noviembre 2008 Sergio Bernués 0

Tuve oportunidad de asisitir a la conferencia que impartió Manuel Campo Vidal en el marco de la diáspora altoaragonesa, en la que habló de emprendedores, comunicación y crisis. “Emprender sigue siendo necesario en tiempo de […]

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Mentes compradoras

6 noviembre 2008 Sergio Bernués 0

“El alma no puede tener secretos sin que la conducta los revele.” Giovanni Papini En mi colaboración semanal con el Diario del Altoaragón hablo sobre el Marketing one to one. Que como explicaba Don Peppers, […]

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El perfil del nuevo Cliente

28 octubre 2008 Sergio Bernués 2

“El tipo más noble de hombre tiene una mente amplia y sin prejuicios. El hombre inferior es prejuiciado y carece de una mente amplia.”Confucio Estudios realizados muestran un nuevo tipo de cliente con las siguientes […]