Blog » Página 20 de 41 » Conferencias de Transformación de Empresas y Personas

El ying y el yang del servicio al Cliente

por Sergio Bernués | Mar 19, 2009 | Sin categoría

“Sin contrarios no hay progreso.” William Blake Según la filosofía oriental, el yin y yang es un concepto basado en la dualidad de todo lo existente en el universo. Describe las dos fuerzas fundamentales, aparentemente opuestas y complementarias, que se encuentran...

"Low Cost" versus "Premium"

por Sergio Bernués | Mar 12, 2009 | Sin categoría

«Es de necios confundir valor con precio» Antonio Machado El consumidor en tiempos difíciles busca obtener el producto al mejor precio posible, por lo que ha llegado la hora de ofrecerle el precio que está dispuesto a pagar, si queremos que haga negocios con...

Talante para el talento

por Sergio Bernués | Mar 5, 2009 | Sin categoría

“Muchos creen que el talento es cuestión de suerte, pero pocos saben que la suerte es cuestión de talento.” Anónimo Ya en la antigüedad el talento era dinero, se trataba de una unidad de medida monetaria que tuvo su origen en Babilonia pero se usó ampliamente en...

Y ahora que…

por Sergio Bernués | Feb 26, 2009 | Sin categoría

“Vive como si fueras a morir mañana, aprende como si fueras a vivir siempre” M. Ghandi. Mucho se ha escrito sobre la actual situación económica, quizás demasiado, y por tanto no voy a entrar en detalles sobre las causas que nos han llevado a la coyuntura actual. Bien...

Sensación de miedo

por Sergio Bernués | Feb 12, 2009 | Sin categoría

«Quien vive temeroso, no será nunca libre.» Horacio “El oráculo colocó las manos sobre la bola de cristal y cerró sus ojos para volverlos a abrir. Observó el humo que poblaba el interior del cristal y levantó su vista hacia Khaled y Balcuh. Con la mirada perdida en...

Conferencia en Segovia

por Sergio Bernués | Feb 11, 2009 | Noticias

El lunes tuve el privilegio de compartir mis reflexiones sobre la creatividad aplicada a la empresa con los empresarios de Segovia. Se trataba de una conferencia organizada por la concejalía de empleo en la que expuse mis ideas acerca de la creatividad y la...

No tocar en caso de crisis

por Sergio Bernués | Ene 29, 2009 | Sin categoría

Mi colaboración en el Diario del Altoaragón versa sobre la crisis… de nuevo. “Si usted está atravesando el infierno. Siga adelante, ¡No se detenga! Porque sería mucho peor.” Winston Churchill Cuentan una vieja historia sobre una compañía norteamericana,...

El camino hacia la perfección

por Sergio Bernués | Ene 22, 2009 | Sin categoría

“La perfección es un camino infinito del nunca vemos el final pero el hecho de transitarlo fortalece nuestro corazón y agiliza nuestra mente, aumentando el vigor de nuestro caminar a cada paso que damos” Quibiro Güey Allá por el año 1930, Kiichiro Toyoda, se planteo...

Esperando la metamorfosis

por Sergio Bernués | Ene 15, 2009 | Sin categoría

«Siempre se ha creído que existe algo que se llama destino, pero siempre se ha creído también que hay otra cosa que se llama albedrío. Lo que califica al hombre es el equilibrio de esa contradicción.» Gilbert Keith Chesterton La naturaleza nos aporta situaciones...

Bienvenidos a vuestra nueva casa

por Sergio Bernués | Ene 7, 2009 | Noticias

En primer lugar felicitaros este año 2009 ya iniciado, esperando que alcanceis todos vuestros objetivos en estos tiempos convulsos. Como podéis comprobar he cambiado de ventana, dándole al blog un cambio de imagen. Tratándo de hacerlo más accesible y fácil de leer. En...

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