El nuevo marketing de servicios
La actual coyuntura económica, en la que se ha instalado la desconfianza y la incertidumbre del consumidor, hace más necesario, si cabe, escuchar con atención los deseos de nuestros Clientes; para de esta forma optimizar los esfuerzos de marketing. En función de lo...Mensajes Silenciosos II
«Habla para que yo te conozca.» Sócrates Continuando con el artículo de la semana pasada, sigo analizando movimientos y gestos que realizamos con nuestro cuerpo que generalmente trasmiten más información que nuestras palabras. Todas estas posturas están mandando...Mensajes Silenciosos I
“No tengo talentos especiales, pero sí soy profundamente curioso.” Albert Einstein He hablado en alguna ocasión de series de televisión de las que se puede extrapolar cosas al mundo del marketing y la comunicación. A pesar de que no la veo mucho, hay una serie...Buscando el sentido
«La gente a la que le va bien en la vida es la gente que va en busca de las circunstancias que quiere, y si no las encuentra, se las hace, se las fabrica.» George Bernard Shaw Viktor Emil Frankl, fue un neurólogo y psiquiatra austriaco que sobrevivió al holocausto,...