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Mediamarkt vs El Corte Inglés

6 septiembre 2007 Sergio Bernués 0

Leo en Marketing News el conflicto entre Mediamarkt y el Corte Inglés a causa de la siguiente canción: “¡que no te tomen el pelooo, que no te quieran timaaar, el que inventó las rebajaaas no […]

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Cuestión de expectativas

5 septiembre 2007 Sergio Bernués 0

¿Están satisfechos nuestros clientes? Nuestros clientes quedarán satisfechos si lo que les hemos ofrecido es superior a aquello que esperaban encontrar, sus expectativas. Y en función de éstas juzgarán la calidad. Por tanto, es de […]

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Compra tu excusa

4 septiembre 2007 Sergio Bernués 3

Existen ideas de negocios para todos los gustos, a continuación os muestro una que me ha parecido bastante curiosa. Si alguien necesita una coartada aquí tenemos una empresa que se la proporciona: Coartadaclub. (Solo existe […]

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La carta de aguas

3 septiembre 2007 Sergio Bernués 1

Observo como ha crecido de manera espectacular la comercialización y el consumo de aguas minerales. Sólo en España existen más de 100 marcas. Las grandes empresas de distribución, hace unos años, identificaron una linea de […]

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¡Qué viva la rebloglución!

30 agosto 2007 Sergio Bernués 1

“El futuro ya está aquí, sólo que todavía no está bien distribuido” Willian Gibson De vuelta de nuevo, hoy 31 de agosto, Dia Internacional del Blog. Con un poco de imaginación en las cifras 3108 […]

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Hasta Septiembre…

31 julio 2007 Sergio Bernués 3

“Cuando no se encuentra descanso en uno mismo, es inútil buscarlo en otra parte.” François de la Rochefoucauld. El blog se toma un descanso hasta el 3 de Septiembre donde continuaremos con esta ebloglución marketiniana. […]

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Las reglas están cambiando

30 julio 2007 Sergio Bernués 0

Me sorprende y agrada la decisión tomada por Alberto Vazquez Figueroa de sacar su ultimo libro, por mil millones de dolares, en edición de lujo y de bolsillo a la vez… y en formato digital […]

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El efecto Mariposa

27 julio 2007 Sergio Bernués 0

“Nunca dudes en la capacidad de un grupo pequeño de ciudadanos pensantes y comprometidos para cambiar el mundo; de hecho, es la única forma de hacerlo.” (Margaret Mead) Puede el aletear de una mariposa en […]

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Quejese señor cliente

26 julio 2007 Sergio Bernués 0

Piense en esta situación… Acudimos a un determinado establecimiento y nos sentimos descontentos con el trato dispensado. Tenemos dos opciones; marcharnos con nuestra decepción o quejarnos del trato recibido. Si elegimos la primera de las […]

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Einstein y Heisenberg

25 julio 2007 Sergio Bernués 0

Si no existe un punto de vista objetivo para hacer ciertas observaciones, que todo depende del contexto o condiciones de la persona o grupo que lo afirma. Nos vemos obligados a conocer a fondo el […]