Competencias
La gestión del ego
Dos dragones o la gestión del ego. Dentro de nosotros combaten siempre dos dragones. Uno es siervo del ego, la frustración y el temor. El otro es hijo del amor y la tolerancia. Al que […]
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Gestionar la adversidad
Gestionar la adversidad. John Lennon decía que “la vida es aquello que te va sucediendo mientras estás ocupado haciendo otros planes”. Tenía razón el inglés, realmente nos dejamos arrastrar por las corrientes del pasado y […]
Experiencia de Cliente
El producto no es suficiente
El producto no es suficiente. Para ilustrar la necesidad del marketing y la importancia de la orientación de la organización hacia los Clientes les contaré un curioso experimento que desarrolló el Washington Post el 12 de […]
Competencias
Cómo superar el miedo
Cómo superar el miedo. El miedo no siempre es perjudicial, es la herramienta que nos permite ser precavidos y prudentes. El problema es cuando se metamorfosea en pánico y nos paraliza, dificultando nuestras acciones y […]
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20 años en la mochila
20 años en la mochila. Han transcurrido 20 años desde aquellos días en los que decidí iniciar un camino por cuenta propia, transitando por la senda del marketing y el crecimiento personal, tras estar dos […]
