10 claves para fidelizar Clientes
10 claves para fidelizar Clientes. Como he comentado a lo largo de estas reflexiones, en los mercados actuales existe un imperativo ineludible, orientar de forma decidida toda la empresa hacia el cliente con objeto de proporcionarle experiencias positivas, memorables,...
El 5º Elemento: Conferencia musical
Conferencia musical. El 5º Elemento es un espectáculo con una propuesta innovadora en la que, a través de historias, cuentos y canciones, reflexionamos sobre la transformación y los interruptores que nos ponen en marcha. Se trata de una original miscelánea entre...
Lenguaje no verbal (Los gestos)
Lenguaje no verbal (Los gestos). La comunicación no verbal es un tema que siempre me ha parecido fascinante, una herramienta muy interesante, tremendamente condicionada con la situación actual. El lenguaje no verbal son los mensajes que emitimos con nuestro del...
No vendas, haz que te compren
Vender con éxito. A lo largo de todos estos años, he ido tratando de construir una serie de claves fundamentales a la hora de vender. Con objeto de construir una metodología que facilite este noble arte, más allá de técnicas más o menos agresivas de venta. El punto de...
Soft skills o habilidades blandas esenciales
Soft skills o habilidades blandas esenciales. Caminamos por un presente incierto y complejo, y nos enfrentamos a un futuro ambiguo y volátil que será la consecuencia de fuerzas diversas y difíciles de predecir. La clave ya no reside en conocer las respuestas sino en...
Marketing de Pymes y Evolucciona celebran su 20 aniversario
Consultoría y eventos. Se cumplen 20 años desde aquel lejano 2001 en el que comenzamos nuestra andadura en el mundo de la consultoría y la formación. Posteriormente fuimos incorporando nuevas líneas de negocio, como la organización de eventos o la generación de...
Marketing del fútbol
Marketing del fútbol: Diseñar experiencias y proporcionar contenidos Es evidente, que algunos clubs de fútbol entendieron hace algún tiempo que no estaban en el negocio del futbol, sino del ocio y que su misión era diseñar experiencias y proporcionar contenidos. A...
Muchas gracias de corazón
Motivación y Experiencia de Cliente. No existe el Yo sin NOSOTROS y SOMOS gracias a muchos otros que nos han acompañado en el camino. A unos los olvidamos, a otros los recordaremos siempre, pero de todos ellos quedó algo. Para los antiguos griegos, las Gracias eran...