Sólo recordarán cómo les hiciste sentir
TRANSFORMACIÓN, MOTIVACIÓN Y EXPERIENCIAS PERSONALIZADAS

Soy especialista en transformar y orientar organizaciones, y personas, hacia el Cliente. He centrado mi trabajo en la investigación e implementación de metodologías innovadoras relacionadas con la gestión de la experiencia del Cliente, la motivación y evolución de los equipos de trabajo.

En los últimos años, mi trayectoria profesional se ha mezclado con intensas vivencias personales. Momentos críticos que me han permitido crecer y comprender mejor la interacción entre las personas, los grupos de los que forman parte y el entorno que les rodea..

Algunos medios han descrito, que formo parte de una nueva hornada de oradores que desarrollan prácticas novedosas y divergentes en consonancia con los nuevos tiempos. [+]

NOTICIAS

Clientefilia y un penalti como metáfora

HERALDO DE ARAGÓN. El oscense de Sergio Bernués utiliza el gran gol de Panenka para hablar de marketing y personas…

El Penalti de Panenka: Marca, Innovación y Virtuosismo

DIARIO DEL ALTOARAGÓN. El Penalti de Panenka, es un compendio de valor de marca, innovación y prácticas virtuosas. Afirma en…

Presentación benéfica a favor de Aspanoa

DIARIO DEL ALTOARAGÓN. La quinta edición de la gala «Amigos de Roberto» logró llenar este sábado el Auditorio del Palacio…

Experiencia de Cliente para el Turismo del Bajo Aragón

REDACCIÓN. El Liceo de Alcañiz fue el escenario elegido para acoger la primera Gala del Turismo Bajo Aragón, un evento…

REFLEXIONES

La teoría del todo

“Se podría concebir un intelecto que en cualquier momento dado conociera todas las fuerzas que animan la naturaleza y las…

El Reloj de Arena

Los últimos granos de arena descienden lentamente por el cristal para desaparecer en el pozo del tiempo. Aunque tratamos de…

El holandés volador… voló

Recupero mi homenaje a Johan Cruyff en el Diario del Altoaragón con motivo de su fallecimiento. El técnico supuso una…

Soy Autónomo y no soy el único

…Soy inmortal, nací en las tierras altas de Escocia hace 400 años, pero no soy el único. Hay otros como…

COLABORACIONES

SERVICIOS

FORMACIÓN

Estoy convencido de que el docente actual debe ser capaz de motivar e inspirar a sus alumnos impartiendo contenidos prácticos y orientados a la acción.

Mi estilo formativo se caracteriza por sesiones bajadas al terreno con una metodología de aprendizaje fundamentada en la reflexión, la investigación continua y la experiencia diaria. Aderezada por la pasión sin complejos del que ama lo que hace. [+]

CONFERENCIAS

Diseño e imparto conferencias adaptadas a cada Cliente, con contenidos orientados a motivar e instruir a los asistentes a las mismas. Doto a mis charlas de un formato atractivo y original que capta la atención de los asistentes invitando y motivando a la acción.

Mi pasión por el oficio y la práctica diaria me permite dominar las técnicas expositivas logrando retener la atención del público para conseguir comunicar y compartir conocimientos, reflexiones y experiencias. [+]

CONSULTORÍA

Tengo una amplia experiencia en la dirección, diseño e implantación de soluciones de consultoría para empresas e instituciones, colaborando estrechamente con los profesionales de la empresa Cliente y dejando unos procesos establecidos.

Mi trabajo se centra en orientar organizaciones y personas hacia el Cliente. Asesorando en procesos de cambio y trabajando metodologías innovadoras basadas en la gestión de la adversidad, la experiencia del Cliente y el marketing interno. [+]

COLABORACIONES EN MEDIOS