Sólo recordarán cómo les hiciste sentir
TRANSFORMACIÓN, MOTIVACIÓN Y EXPERIENCIAS PERSONALIZADAS

Sergio Bernués es un reconocido experto en orientar organizaciones y personas hacia el Cliente. Ha centrado su trabajo en la investigación e implementación de metodologías innovadoras relacionadas con la gestión de la experiencia del Cliente, la motivación y transformación de los equipos de trabajo.

En los últimos años, su trayectoria profesional se ha mezclado con intensas vivencias personales que le han permitido crecer y comprender mejor la interacción de persona, organización y entorno.

Como algunos medios han descrito, forma parte de una nueva hornada de oradores de referencia que desarrollan prácticas novedosas y divergentes en consonancia con los nuevos tiempos.

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FORMACIÓN

Sergio está convencido de que el docente actual debe ser capaz de motivar e inspirar a sus alumnos impartiendo contenidos prácticos y orientados a la acción.

Su estilo formativo se caracteriza por sesiones bajadas al terreno con una metodología de aprendizaje fundamentada en la reflexión, la investigación continua y la experiencia diaria. Aderezada por la pasión sin complejos del que ama lo que hace.

CONFERENCIAS

Crea e imparte conferencias adaptadas a cada Cliente con contenidos orientados a motivar e instruir a los asistentes a las mismas. Dota a sus charlas de un formato atractivo y original que capta la atención de los asistentes invitando y motivando a la acción.

Domina con soltura las técnicas expositivas logrando retener la atención del público para conseguir comunicar y compartir conocimientos, reflexiones y experiencias.

CONSULTORÍA

Tiene una amplia experiencia en el diseño e implantación de soluciones de consultoría para empresas e instituciones, colaborando estrechamente con los profesionales de la empresa Cliente y dejando unos procesos establecidos.

Asesora en procesos de cambio y trabaja metodologías innovadoras basadas en la gestión relacional, la experiencia del Cliente y el marketing interno.

COLABORACIONES EN MEDIOS