Experiencia de Cliente

El producto no es suficiente

19 mayo 2021 Sergio Bernués 0

El producto no es suficiente. Para ilustrar la necesidad del marketing y la importancia de la orientación de la organización hacia los Clientes les contaré un curioso experimento que desarrolló el Washington Post el 12 de […]

Competencias

Cómo superar el miedo

12 mayo 2021 Sergio Bernués 0

Cómo superar el miedo. El miedo no siempre es perjudicial,  es la herramienta que nos permite ser precavidos y prudentes. El problema es cuando se metamorfosea en pánico y nos paraliza, dificultando nuestras acciones y […]

Sergio Bernués HEM Sevilla
Noticias

20 años en la mochila

22 abril 2021 Sergio Bernués 0

20 años en la mochila. Han transcurrido 20 años desde aquellos días en los que decidí iniciar un camino por cuenta propia, transitando por la senda del marketing y el crecimiento personal, tras estar dos […]

Competencias

El alfarero de sueños

21 abril 2021 Sergio Bernués 0

El alfarero de sueños. Un homenaje a aquellos que escuchan su voz interior y viven sólo de lo que escuchan. LA UTOPÍA En una vieja escuela rural, el profesor disertaba con los alumnos sobre el […]

Experiencia de Cliente

El futuro de las organizaciones

31 marzo 2021 Sergio Bernués 0

El futuro de las organizaciones. En esta nueva realidad a la que nos enfrentamos, no han cambiado las reglas del juego, lo que se ha modificado es el juego en su totalidad, con nuevo tablero, […]